火锅店排队

晚上去一家火锅店吃饭,打电话提前预约,火锅店的服务员说前面没多少人,直接提前去就是,处于小心我还是让服务员给我排了一个号,到时候有依据自己是多少号,免得到时候去的时候又有几个人同时去产生排队

可是到了以后,看到面前的人有点懵,这是你说的“没多少人",前面还有十多桌的人排着,这个店子一共只有十多桌人,无奈为了吃这顿饭只能一直排着

中间看着排队的人和服务员之间沟通扯皮,"我都排了两个小时了,怎么还不到我,比我后来的都先进去了"情绪有点激动,现在一度有点混乱,其他的人都围了上去,服务员开始做解释工作,"刚刚那些是下午通过电话订餐了的,比如三点的时候定的",排队的大哥有点更气愤了,”你说三点就三点啊,你给我看看记录",服务员又接着做解释工作,但依旧难以服众,有的人可能和老板关系好就提前进去了,让其他人等了很久

吃饭的时候也和老板娘沟通过这个问题,我说咋不搞个排号系统,老板娘说 "这样是为了更亲切点有人情味点"
我还和老板娘解释了下排号系统的好处没当面指责,老板娘也只是应付一下,连连点头


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